umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
HUR SJUKSKÖTERSKOR SOM ARBETAR I AMBULANS UPPLEVER MÖTET MED SJUKSKÖTERSKOR PÅ HÄLSOCENTRAL
Umeå University, Faculty of Medicine, Department of Nursing.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
How nurses working within prehospital care experience the encounter with nurses working at healthcare clinic (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Sjuksköterskor i ambulans möter ofta patienter som skall transporteras från hälsocentral till specialistvård på sjukhus

Motiv: Överflyttningar av patienter är en viktig del i dagens sjukvård. Det är därför viktigt att överlämnandeprocessen är av god kvalitet för att garantera patientsäkerheten.

Syfte: Syftet med studien var att belysa erfarenheter hos specialistsjuksköterskor verksamma inom prehospital vård beträffande möten med distriktssköterskor/sjuksköterskor som arbetar på hälsocentral.

Metod: Studien utfördes med kvalitativ forskningsdesign med induktiv ansats. Tio specialistsjuksköterskor, verksamma inom prehospitalvård i Norrbotten intervjuades under februari-april 2019. Intervjuerna transkriberades och analyserades med en kvalitativ innehållsanalys.

Resultat: Resultatet presenteras i tre huvudkategorier: Samspelet med sjuksköterskor på hälsocentral; Behov av struktur vid överlämnande och Svårighet att förstå varandras kompetens. Resultatet visade att ambulanssjuksköterskorna upplevde ett bra bemötande av sjuksköterskorna på hälsocentralen men de saknade struktur både vad gäller överraportering men även bedömning av patienter. Detta ledde till en upplevelse att ambulansresurserna inte alltid användes på ett optimalt sätt.

Diskussion: En bristande struktur i överrapportering och omhändertagande av patienter kan enligt Ambssk/Anssk påverka patientsäkerheten negativt och leda till slentrianmässig användning av ambulans som transportresurs. Målet för båda professionerna bör enligt Ambssk/Anssk vara en ökad patientsäkerhet som uppnås genom effektiv och fungerande teamsamverkan samt en ömsesidig respekt för varandra. De ansåg att varje möte är unikt och ställer krav på lyhördhet, flexibilitet och god kommunikativ förmåga. Det fanns en uttalad önskan hos Ambssk/Anssk om en ökad inblick och förståelse och i varandras verksamheter.

Konklusion: För att uppnå en ökad förståelse för varandras arbete krävs enligt Ambssk/Anssk kunskap och insikt i varandras verksamheter. De ansåg att regelbunden hospitering, deltagande på gemensamma möten samt införande av gemensamma verktyg skulle kunna bidra till detta.

Abstract [en]

Background: Nurses in the ambulance often meet patients who have to be transported from healthcare clinics to specialist care in hospitals.

Motive: Transportations of patients are a crucial part in modern day healthcare.

Aim: The aim of this study was to elaborate how specialist nurses operative within pre-hospital care experience the encounter with district nurses/ nurses who work at healthcare clinics.

Methods: The study used a qualitative research design with inductive approach. Ten specialist nurses operative within pre-hospital care in Norrbotten were interviewed during February- April 2019. The interviews were transcribed verbatim and analyzed with a qualitative content analysis.

Result:The result was presented in three main categories: Interaction with nurses in healthcare clinics; The need of structure when reporting and Difficulties in understanding each other’s competence. The result presented that the ambulance nurses experienced a good approach by the nurses at the healthcare clinic but they lacked structure both when it came to reporting but also estimation of patients. This led to an experience that the ambulance resources weren’t always used in an optimal way.

Discussion: According to the specialist nurses within pre-hospital care, a lack of structure in reporting and caring for patients may affect patient safety negatively and lead to a perfunctory use of ambulance as a transport resource. The nurses within pre-hospital care state that the goal for both professions should be an increased patient safety, achived through effective and functional team-cooperation as well as mutual respect for each other’s professions. The nurses within pre-hospital care believed that every encounter is unique and requires responsiveness, flexibility and good communication skills. There is an explicit desire for an increased insight and understanding in each other’s occupation among the nurses within pre-hospital care.

Conklusion: Knowledge of and insight into each other’s professions would lead to an increased mutual understanding. Auscultation at regular intervals, participation in common meetings and implementation of common assessment tools could be crucial steps to reach this goal.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 24
Keywords [en]
Communication, pre-hospital care, nurses, meetings, health care clinics
Keywords [sv]
Kommunikation, ambulanssjukvård, sjuksköterskor, möten, hälsocentral
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-160736OAI: oai:DiVA.org:umu-160736DiVA, id: diva2:1328731
Educational program
Master Programme in Nursing Science
Presentation
2019-05-16, 08:25 (English)
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-25 Created: 2019-06-23 Last updated: 2019-06-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Nursing
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 7 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf