umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Återkoppling från ett chefsperspektiv: Ett verktyg för att främja medarbetares lärande och utveckling
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Education.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Education.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med denna kvalitativa studie var att beskriva och analysera hur chefer inom offentlig sektor upplever arbetet med att ge återkoppling för att främja medarbetares lärande och utveckling i arbetet. För att uppnå studiens syfte genomfördes semistrukturerade intervjuer med sex chefer där alla har erfarenhet av återkopplingsarbete. Intervjuerna utfördes över telefon med hjälp av en intervjuguide som gav utrymme för följdfrågor. Det empiriska materialet analyserades med hjälp av en tematisk analys. Resultatet visar att återkoppling värderas högt och är ett viktigt verktyg för chefer men önskas samtidigt prioriteras högre. Återkoppling används som ett verktyg för att stärka medarbetare och få medarbetare att växa. Cheferna använder sig av återkoppling för att främja medarbetares lärande och utveckling vilket skapar möjligheter till att uppnå individuella och organisatoriska mål. Utmaningar som chefer upplever med att ge återkoppling uttrycks handla om att anpassa och formulera sin återkoppling av den orsaken att mottagare är olika och hanterar dessa situationer olika. Chefer upplever också att det är en utmaning att ge återkoppling på något som man inte varit på plats och sett. För att främja en god återkopplingskultur nämns utbildning och övning som två viktiga komponenter i återkopplingsarbetet.

Place, publisher, year, edition, pages
2019.
Keywords [sv]
Återkoppling, feedback, medarbetare, utveckling, lärande
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-163643OAI: oai:DiVA.org:umu-163643DiVA, id: diva2:1356385
Subject / course
Examensarbete i pedagogik, med inriktning mot personal- och arbetslivsfrågor
Educational program
Study Programme for Human Resource Management
Available from: 2019-10-01 Created: 2019-10-01 Last updated: 2019-10-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Education
Pedagogy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 14 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf