umu.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Sociala verktyg på en digital marknadsplats: Ett ramverk för användning av sociala medier i marknadsförings- och PR-syfte
Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
2013 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

Abstract

Digital media in general and social media in particular are becoming more and more important to businesses across the globe. It is an effective way to reach out to consumers and establish a good relationship with existing customers. Most companies today use digital media in order to market themselves and to establish good public relations. A lot of those companies have also realized the enormous marketing capabilities that social media provides. However, in spite of the plethora of possibilities that comes with social media it can also, in some cases, hinder the companies ́ success. In this essay I attempt to come up with a framework of strategies for how social media can be used in an effective way for marketing and PR. In order to accomplish this, I perform a quantitative study of how a dinner-kit company called Middagsfrid and their customers use the interactional features of Facebook. Finally, I present a framework of strategies for how social media can be used for marketing and PR.

The study conducted in this essay shows that it is important for companies to be active when communicating through social media and to explicitly seek interaction from the customers in order to have some control over the message that is being sent out. Furthermore, it shows that if a company wants to be a part of the social media-scene it is of great importance to do so wholeheartedly and with a plan. 

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2013. , s. 26
Serie
Informatik Student Paper Bachelor (INFSPB) ; 2013.17
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:umu:diva-73443OAI: oai:DiVA.org:umu-73443DiVA, id: diva2:631716
Externt samarbete
-
Uppsök
samhälle/juridik
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2013-07-15 Skapad: 2013-06-23 Senast uppdaterad: 2013-11-07Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Sociala verktyg på en digital marknadsplats(537 kB)393 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT02.pdfFilstorlek 537 kBChecksumma SHA-512
8bbaf5516f28576f475e5a6760696d0ac2a57fb85aaaa183d321ff224443d15d1ce2e049a85119be8999f9edc9dec285f3ddbdcee76089d672638bf3267e2b9d
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för informatik
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 393 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 1100 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf