umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Den subjektiva världen: En studie om biståndshandläggarnas upplevelse av den psykosociala arbetsmiljön inom socialtjänsten
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Uppsatsen handlar om biståndshandläggare och deras upplevelser av den psykosociala arbetsmiljön. Tidigare studier visar att yrkesgruppen saknar de förutsätnningar som behövs i arbetet, någonting som påverkar viljan att fortsätta sin anställning. En bristande psykosocial arbetsmiljö leder till en rad negativa konsekvenser för den enskildes fysiska, psykiska och sociala välbefinnande men har också verkan på organisatorisk nivå i form av minsad produktivitet och sänkt kvalitet. Studien har en kvalitativ ansats. Empiri till undersäkningen har samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Datamaterialet har sedan analyserats med hjälp av en riktad innehållsanalys med Karasek och Theorells krav-, kontroll-, och stödmodell som utgångspunkt. Studien visade att biståndshandläggarna hade en hög arbetsbelastningoch ett lågt utbud av interna utbildningar inom verksamheten. Trots detta upplevde beståndshandläggarna att de hade den kompetens som krävdes för att kunna utöva arbetsuppgifterna. Biståndshandläggarna bestämde själva över arbetets upplägg men saknade inflytande i viktigga verksamhetsbeslut. De saknade stöd från verksamhetens chef och arbetsledning men hade desto starkare stöd av varandra inom arbetsgruppen, någonting som hade god inverkan på arbetsklimatet. Den psykosociala arbetsmiljön påverkade det dagliga arbetet i form av sänkt rättssäkerhet och utdragna beslutsprocesser.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 37 p.
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-132608OAI: oai:DiVA.org:umu-132608DiVA: diva2:1082789
External cooperation
Biståndshandläggare Umeå kommun
Educational program
Study Programme for Social Work
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-03-20 Created: 2017-03-17 Last updated: 2017-03-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 42 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf