umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En studie av den fysiska och psykosociala arbetsmiljön på socialförvaltningen i Luleå och hur den påverkar stress och rädsla för hot och våld.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med denna studie är att se hur den fysiska - och psykosociala arbetsmiljön påverkar stress samt rädslan för hot och våld för handläggare på Socialförvaltningen i Luleå. Vidare är syftet att undersöka hur handläggarna upplever sin fysiska- och psykosociala arbetsmiljö i förhållande till ovanstående samt hur den kan bli bättre. Denna studie har utförts på Socialförvaltningen i Luleå då förvaltningen är aktuell i media med dess arbetsmiljöförhållanden.

En kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer har använts. Genom ett målstyrt urval medverkande fyra respondenter från en vald och avidentifierad sektion. Respondenternas utsagor transkriberades och vid analysen av materialet användes en kvalitativ innehållsanalys där det manifesta- och latenta innehållet studerades.

Studiens resultat visade att handläggare på Socialförvaltningen i Luleå har bristande fysiska- och psykosociala arbetsmiljöförhållanden. Resultatet visade att respondenterna upplevde att det var högre brister i den fysiska arbetsmiljön snarare än den psykosociala arbetsmiljöförhållanden. Resultatet visade att respondenterna upplevde att det var högre brister i den fysiska arbetsmiljön snarare än den psykosociala arbetsmiljön. Respondenterna uppgav i intervjuerna ett missnöje gentemot den fysiska arbetsmiljön, då besöksrummen har ett stort behov av förbättring. Denna förbättring anses vara lämplig ur ett säkerhetsperspektiv för både klient och handläggare såväl som treivsel. De tyckte även att förvaltningen behövde en anställd vaktmästare för att underlätta den fysiska arbetsmiljön. Vidare framkom det även att det är en hög arbetsbelastning men att respondenterna påverkas på olika sätt. Det ansågs att psykosociala arbetsmiljön kunna bli bättre genom en mer regelbunden genomgång av rutiner i form av utbildning och rätt förberedelser.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 54 p.
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-132709OAI: oai:DiVA.org:umu-132709DiVA: diva2:1083248
External cooperation
Socialförvaltningen
Educational program
Study Programme for Social Work
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-03-20 Created: 2017-03-20 Last updated: 2017-03-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Department of Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 29 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf