umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Det kommunikativa ledarskapet: En litteraturstudie om betydelsen av ledarens kommunikativa förmåga
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Social Work.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Bakgrund: Ledarskap utövas genom kommunikation och yrkesrollen som ledare blir aldrig statisk utan präglas av ständiga förändringar. Idag ställs högre krav på ledare när det gäller konsten att kommunicera komplexa fenomen och kommunikationen i ledarskapet har fått en allt mer central roll. Globaliseringen som i modern tid sker medför att allt fler individer vid något tillfälle under sin karriär kommer att arbeta i en annan kultur än den invanda. Det finns mycket forskning om ledarskap men inte tillräckligt om vilken betydelse ledarens kommunikativa förmåga har för uppfattningen av ledarskapet vilket påvisar att ytterligare forskning är nödvändig.

Syfte: Syftet med denna litteraturstudie var att undersöka vilken bild forskningen gav av sambandet mellan ledarens kommunikativa förmåga och uppfattningen av ledarskapet.

Metod: I litteraturstudiens resultat ingick 16 studier varav 12 stycken var kvantitativa studier, tre stycken var forskningsstudier samt en kvalitativ studie från databaserna SocINDEX, PsycINFO samt Web of Science. Studierna granskades och analyserades med inspiration av kvantitativ innehållsanalys.

Resultat: Ledarens attityd till kommunikation kan vara av betydelse för relationen till samt det sociala inflytandet över medarbetarna. Den icke-verbala kommunikationen har större inverkan på medarbetarna än den verbala kommunikationen på grund av gester, ansiktsuttryck och skriftliga formuleringar. Kommunikationens effektivitet samt medvetenhet kan även kopplas samman med ledarskapets effektivitet.

Slutsats: Slutsatserna i denna studie är att ledarens kommunikativa förmåga kan vara av vikt för uppfattningen av ledarskapet. Ledarens sätt att kommunicera både genom verbal och icke-verbal kommunikation har betydelse för medarbetarnas effektivitet, engagemang, motivation och värderingen av arbetsuppgifternas meningsfullhet. Vetskapen om att kommunikation har stor betydelse för hur ledarskapet upplevs kan göra att det finns behov av ytterligare forskning för att vidare kunna studera det kommunikativa ledarskapet.

Abstract [en]

Background: Leadership is pursued through communication and the professional role as a leader is never static but is characterized by constant change. Today’s requirement on leaders are much harder in the art of communicating complex phenomena and communication in leadership has received an increasingly central role. The globalization that takes place in modern time causes more and more individuals that at some point of their career will be working in a different culture than the familiar. Many researches on leadership have been done through the years but not enough of the importance of leader’s communication skills for the perception of leadership, which indicates that further research is necessary.

Aim: The aim of this study was to investigate what picture previous science showed of the relationship between leader’s communication skills and the perception of leadership.

Method: The result of the literature study included 16 studies from the databases SocINDEX, PsycINFO and Web of Science of which 12 were quantitative studies, three were research studies and one qualitative study. The studies were reviewed and analyzed by the inspiration of quantitative content analysis.

Results: The leader's attitude towards communication may be of importance to the relationship and social influence to employees. The non-verbal communication has a bigger impact on employees than the verbal because of gestures, facial expressions and written formulation. Communication efficiency and awareness can also be linked to leadership effectiveness. Conclusion: The conclusions of this study are that the leader's communication skills could be important for the perception of leadership. The leader's way to communicate through both verbal and non-verbal communication is important for employee engagement, motivation and valuation of the duties meaningfulness. Knowing that communication is very important for how the leadership is perceived could lead to the need of further research to study the communicative leadership.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 47
Keywords [en]
Leadership, communication
Keywords [sv]
Ledarskap, kommunikation
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-136354OAI: oai:DiVA.org:umu-136354DiVA, id: diva2:1110470
Educational program
Study Programme for Social Work
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-09-07 Created: 2017-06-15 Last updated: 2017-09-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Det kommunikativa ledarskapet(773 kB)340 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 773 kBChecksum SHA-512
15819cb4304cc0f0467e970b377b0398445c753820bd3af77383e34f9afd12d8e19cff2c82067af5ca16a756c9ff276785cd8cf185decf12dd8fd39d39d978b3
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 340 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 418 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf