umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Neonatalsjuksköterskors upplevelser av att vårda familjer där ett gemensamt verbalt språk saknas
Umeå University, Faculty of Medicine, Department of Nursing.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Neonatal nurses’ experiences of caring for families where a common verbal language is missing (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Föräldrar som vårdar sitt barn på en neonatalavdelning är i stort behov av information och stöd, men kommunikationen kan begränsas när det saknas ett gemensamt verbalt språk, vilket kan leda till att omvårdnaden av barn och föräldrar försämras.

Motiv: Antalet utlandsfödda som inte har ett gemensamt verbalt språk med vårdpersonalen är stort. Flera studier har undersökt sjuksköterskors upplevelser av språkbarriärer och deras betydelse för omvårdnaden. Det finns dock begränsad forskning gällande dessa upplevelser hos sjuksköterskor som arbetar på en neonatalavdelning.

Syfte: Syftet med denna studie var att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att kommunicera med föräldrar till ett barn som vårdas på en neonatalavdelning, där föräldrarna och sjuksköterskorna inte har ett gemensamt verbalt språk.

Metod: Studien genomfördes som en intervjustudie med åtta sjuksköterskor. Intervjuerna spelades in, transkriberades och analyserades genom kvalitativ innehållsanalys med en induktiv ansats.

Resultat: Tre huvudkategorier identifierades; Saknad beskrev hur sjuksköterskorna saknade möjligheten till småprat som ett sätt att underlätta för föräldrarna. De saknade småpratet för att enklare skapa relationer och brist på småprat försvårade för dem att förmedla barnets signaler till föräldrarna. Engagemang visade att sjuksköterskorna drevs av en vilja att hitta vägar för kommunikation samt att mötet med en ny kultur sågs som ett sätt att utvecklas. Kategorin Att inte nå fram beskrev de känslor som uppstod när sjuksköterska och föräldrar inte lyckades nå varandra; frustration, uppgivenhet samt känslan av att vara begränsad.

Diskussion: Den familjefokuserade omvårdnaden riskeras att påverkas negativt då resultatet bl.a. visade på svårigheter att göra föräldrarna delaktiga i omvårdnaden. Resultatet visade på flera potentiella hinder för en vårdande relation som även är viktig inom den transkulturella omvårdnaden, avsaknaden av småprat försvårade skapandet av en god relation.

Konklusion: Införande av omvårdnadstolk, kontinuerliga utbildningstillfällen samt mer tid för familjerna skulle kunna vara vägar att förbättra den familjefokuserade och transkulturella omvårdnaden.

Abstract [en]

Background: Parents of a child admitted to the NICU are in great need of information and support but communication may be limited when there is no common verbal language. This may compromise care of the child and parents.

Motive: The number of foreign born parents who do not share a common verbal language with nurses continues to increase. Several studies have described nurses’ experiences of a language barrier and how it affects the care given. However research regarding neonatal nurses’ experiences is limited.

Aim: The aim of this study was to describe nurses’ experience of communicating with parents of a child admitted to a neonatal care unit, where no verbal language is shared.Methods: Interviews with 8 nurses were recorded, transcribed and analyzed through qualitative content analysis with an inductive approach.

Result: Three main categories were identified; Lacking described the nurses experiences of absence of small talk used otherwise as a way of easing the situation for the parents, a way of building relationships and also as a tool through which to educate parents about the child's behaviour. Commitment described how the nurses strove to find different ways to communicate and how meeting new cultures was perceived as a way of developing. The category To fail described feelings that arose when the nurse and parents were not able to get through to each other; frustration, giving up and the feelings of limitation.

Discussion: The results showed difficulties in engaging the parents in the care of their child which poses a threat to Family Centered Care. The results highlighted several potential threats to a caring relationship which is also important in the context of transcultural care.

Conclusion: A nursing interpreter, continuous education and allowing more time for families may be ways to enhance the family focused and transcultural care.Keywords: Transcultural

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 38
Keywords [en]
Transcultural and family centered care, small talk, nicu, communication, language barriers, nurse
Keywords [sv]
Transkulturell och familjefokuserad omvårdnad, småprat, neonatalvård, kommunikation, språkförbistring, sjuksköterskor
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-159575OAI: oai:DiVA.org:umu-159575DiVA, id: diva2:1319553
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-07-05 Created: 2019-06-02 Last updated: 2019-07-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Nursing
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 32 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf