umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"Hör du mig": En litteraturstudie om närståendes upplevelse av kommunikation med omvårdspersonal i palliativ vård
Umeå University, Faculty of Medicine, Department of Nursing.
Umeå University, Faculty of Medicine, Department of Nursing.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 15 credits / 22,5 HE creditsStudent thesisAlternative title
Can you hear me? A literature study about the relatives' experience of communication with healthcare professionals in palliative care. (English)
Abstract [sv]

Hör du mig? En litteraturstudie om närståendes upplevelse av kommunikation med omvårdnadspersonal i palliativ vård Abstrakt Bakgrund: Palliativ vård är när vården går från botande, kurativ till endast lindrande. Förhållningssättet syftar till en bättre livskvalité hos både patienten och närstående. Närstående är en viktig del i den palliativa vården, dock kan de uppleva situationen som påfrestande och svårt känslomässigt. Omvårdnadspersonalen har en viktig roll för att lindra lidande och förmedla viktig information. Det kan finnas olika barriärer som påverkar kommunikationen, exempelvis brist på förförståelse och kunskap hos omvårdnadspersonal och närstående. Syfte: Syftet med litteraturstudien var att undersöka närståendes upplevelse av kommunikation med omvårdnadspersonal i palliativ vård. Metod: Denna litteraturstudie inkluderade 10 kvalitativa artiklar som analyserades utifrån innehållsanalys. Resultat: Studiens resultat presenteras i fyra huvudkategorier 1) information, 2) samtal, 3) personalens förhållningssätt, 4) närståendes behov av samtal & information och sex subkategorier; 1) god information, 2), bristande information 3), positiva upplevelser av samtal 4), negativa upplevelser av samtal 5), personalens positiva inverkan, 6) personalens negativa inverkan. Konklusion: Närstående hade olika upplevelser av kommunikation i den palliativa vården. Det framkom tydligt att omvårdnadspersonalens agerande hade en viktig roll för upplevelsen av kommunikation för närstående. För att bidra till en bättre kommunikation behöver omvårdnadspersonal mer utbildning i samtalskonst.

Nyckelord: Kommunikation, närstående, palliativ vård, upplevelse. 

Abstract [en]

Background: Palliative care is when the care goes from curative to only relieving. The aim of this approach is to facilitate better quality of life for both the patient and the relatives. Relatives are an important part of palliative care, however they can experience the situation hard and difficult emotionally. Healthcare professionals have an important role to play in alleviating suffering and conveying important information. There may be different barriers that affect communication, such as lack of understanding and knowledge of healthcare professionals and relatives.

Aim: The purpose of the literature study was to investigate the relatives experience of communication with healthcare professionals in palliative care.

Method: This literature study included 10 qualitative articles analyzed with content analysis.

Result: The results of the study are presented in four main categories: 1) information, 2) conversation, 3) the approach of healthcare professional, 4) relatives' need for communication & information and six subcategories; 1) good information, 2) lack of information, 3) positive experiences of conversations, 4) negative experiences of conversation, 5) the positive influence of the healthcare professionals, 6) the negative influence of the healthcare professionals.

Conclusion: Relatives had different experiences of communication in palliative care. It became clear that the healthcare professionals acting had an important part in the experience of communication for the relatives. In order to contribute to better communication, healthcare professionals need more education in conversation art.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 43
Keywords [en]
Communication, Experience, Palliative care, Relatives
Keywords [sv]
Kommunikation, närstående, palliativ vård, upplevelse
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-159951OAI: oai:DiVA.org:umu-159951DiVA, id: diva2:1322775
Educational program
Nursing Programme
Presentation
Vårdvetarhuset, Umeå (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-08-29 Created: 2019-06-11 Last updated: 2019-08-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Nursing
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 21 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf