umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
VAD BIDRAR MEDARBETARSAMTALET MED?: En studie om medarbetarsamtalet i tillitsbaserad styrning och ledning
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Department of Education.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Anställda inom offentlig sektor upplever arbetssituationen som utmanande och kraven på dokumentation och kontroll flyttar fokus från kärnuppdraget. Tillitsbaserad styrning och ledning är en ledningsfilosofi där organisationer istället ska arbeta för att säkerställa medborgarnas behov genom att beslut ska fattas närmare verksamheten. Det innebär även att bygga tillitsfulla relationer, och stimulera helhetsperspektiv och öppenhet i alla led. För att bygga tillitsfulla relationer är dialogen mellan chef och medarbetare viktig. En av dessa dialoger som både är systematisk och individuell är medarbetarsamtalet. I denna studie har syftet varit att undersöka hur chefer och medarbetare upplever medarbetarsamtalet och vidare undersöka om medarbetarsamtalet understödjer arbetet med tillitsbaserad styrning och ledning. I studien har sju semistrukturerade intervjuer genomförts med chefer och medarbetare i Skellefteå kommun som är en organisation där de arbetar med tillitsbaserad styrning och ledning. Resultatet har diskuterats och analyserats utifrån sju principer i tillitsbaserad styrning och ledning som är tillit, medborgarfokus, handlingsutrymme, helhetssyn, stöd, kunskap och öppenhet. Resultatet visar att delar som ett närvarande ledarskap och att deltagarna upplever sig kunna vara öppna med varandra stöttar arbetet med tillitsbaserad styrning och ledning. Även att chefer och medarbetare pratar både om verksamheten och individens mål. Delar som skulle kunna utvecklas är att det behöver finnas forum där medarbetare kan kommunicera de förslag på utveckling som dyker upp i medarbetarsamtalet, även när dessa inte berör den egna verksamheten. I medarbetarsamtalet bör deltagarna även diskutera mer kring uppdraget och helhetsperspektivet för att skapa samsyn i alla led.Vidare finns även utvecklingsområden kring förberedelser och syftet med medarbetarsamtalet då medarbetarna inte alltid upplever medarbetarsamtalet som så givande. Både chefer och medarbetare behöver aktivt arbeta för att dialogen i medarbetarsamtalet ska bli så utvecklande som möjligt för både individen, verksamheten och organisationen.

Place, publisher, year, edition, pages
2019.
Keywords [en]
Performance appraisal interviews, appraisal interviews, superior-subordinate communication.
Keywords [sv]
Tillitsbaserad styrning och ledning, medarbetarsamtal
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-163728OAI: oai:DiVA.org:umu-163728DiVA, id: diva2:1356853
External cooperation
Anonym
Subject / course
Examensarbete i pedagogik, med inriktning mot personal- och arbetslivsfrågor
Educational program
Study Programme for Human Resource Management
Available from: 2019-10-02 Created: 2019-10-02 Last updated: 2019-10-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Department of Education
Pedagogy

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 39 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf