Umeå University's logo

Distriktssköterskors erfarenheter av arbete på hälsocentral i Västernorrland under Covid-19-pandemin

-         En kvalitativ intervjustudie

Abstrakt 

Bakgrund: Under Covid-19 pandemin förändrades prioriteringen där planerad vård ställdes in eller sköts upp till förmån för akut vård. Patienternas sätt att söka vård har förändrades. Digitala vårdkontakter ökade. Nya riktlinjer, lösningar och rutiner utarbetades, gamla hierarkier luckrades upp. Arbete med skyddsutrustning var tidsödande, tungt och obehagligt. Det förekom brist på skyddsutrustning och oklarhet kring användning. Sjuksköterskor arbetade under stress och osäkerhet vilket påverkade det psykiska välbefinnandet. Stöd från ledning var avgörande. Osäkerhet kring sjukdomsläget hos patienter och personer i omgivningen påverkade sjuksköterskor negativt. Sjuksköterskor visade stort prov på ledarskap under pandemin och var delaktiga i utvecklingen av vården.Motiv: Få studier är gjorda om primärvården i Sverige under pandemin och det saknas kunskap om distriktssköterskornas erfarenheter. Ingen studie har tidigare undersökt erfarenheterna hos distriktssköterskor i Västernorrland.

Syfte: Att beskriva distriktssköterskors erfarenheter av att arbeta på Hälsocentral under Covid-19 pandemin.Metod: Intervjustudie med kvalitativ innehållsanalys. Intervjuer genomfördes med 9 distriktssköterskor och sjuksköterskor vid hälsocentraler i Region Västernorrland under hösten 2023.Resultat: Analysen resulterade i huvudkategorin Från kaos till trygghet samt tre kategorier med åtta underkategorier. Kategorier: Känna oro och osäkerhet; Omställning till nya arbetssätt; Vara mer rustad för framtiden.

Konklusion: Resultatet överensstämmer med tidigare studier kring distriktssköterskors erfarenheter under covid-19pandemin. Studien bidrar till att stärka bilden av distriktssköterskors erfarenheter under pandemin och ger en inblick i hur arbetet på hälsocentral upplevdes i region Västernorrland. Dessa erfarenheter kan användas för beredskapsplanering för kommande pandemier. 

Nyckelord: Distriktssköterskors erfarenheter, covid19, primärvård, Västernorrland

District nurses’ experiences of working at a primary healthcare center in Västernorrland during the covid-19 pandemic

-         A qualitative interview study

Abstract 

Background: During the Covid-19 pandemic there was a change in priority where planned visits were postponed and cancelled in favor of acute and emergency care. Patients’ ways of seeking health care changed. There was an increase in digital contacts with the health care system. New routines, guidelines and ways of working were invented, and old hierarchies were put to side. Working with personal protective equipment (PPE) was time consuming, heavy and uncomfortable. There was a lack of PPE and confusion about which PPE gave the right protection. Nurses’ work situation was characterized by stress and uncertainty, which affected their psychological wellbeing. Support from the leadership was crucial. Uncertainty about the infection state in patients and people in general had a negative effect on nurses. Nurses showed a great ability to lead the work during the pandemic and had an important role in care development.

Motive: There are only a few studies about district nurses in primary healthcare during the pandemic in Sweden and knowledge about the district nurses’ experiences is lacking. No previous study has investigated experiences of district nurses in Västernorrland.

Aim: To describe district nurses’ experiences of working in a primary healthcare center during the covid-19 pandemic.

Methods: Qualitative content analysis through semi-structural interviews. Interviews were conducted with 9 district nurses and nurses at primary healthcare centers in Region Västernorrland during fall 2023. 

Result: One main category was identified: From chaos to safety. Three categories with a total of eight subcategories emerged. Categories: Feeling anxious and unsafe, Readjustment with new ways of working, Be more prepared for the future. 

Conclusion: The results correspond to previous studies about nurses’ experiences during the covid-19 pandemic. This study adds light to the lived experiences of district nurses and brings an insight in the work in primary health care centers in Västernorrland. These experiences can be used in planning for coming pandemics.

Keywords: District nurses experiences, covid19, primary healthcare, Västernorrland