Våld i nära relation är ett globalt samhällsproblem (WHO,2013) och därav fortfarande är aktuellt. Därför har denna studie till syfte att undersöka och analysera vilka erfarenheter våldsutsatta kvinnor kan ha gällande bemötande från socialsekreterare. Denna studie bygger på kvalitativa semistrukturerade intervjuer med sex våldsutsatta kvinnor i Sverige som har personliga erfarenheter av socialtjänsten gällande stöd för våld i nära relation. Resultatet påvisar att intervjupersonerna har haft delade åsikter kring socialtjänstens bemötande. Vissa har haft en sämre bild av socialtjänsten, andra har haft en positiv bild och en av dem en neutral bild. I slutändan har det slutat med att intervjupersonernas behov har uppfyllts. De upplever att de har skapat en förtroendefull och stödjande kontakt till socialsekreterarna, trots att det uppstod brister i det stöd de förväntades att få. Viktiga komponenter hos socialsekreterare enligt intervjupersonerna är lyhördhet, förståelse, acceptans, välkomnande, bekräftande, att vara mänsklig och genuin i sitt arbete etc. Dessa viktiga komponenter ger betydelsen och reflekterar förtroende tillbaka till klienten. Socialsekreterarnas bemötande har en avgörande roll i kvinnornas liv.