umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Så nära men ändå så långt borta: En analys av tilltalet i Försäkringskassans massbrev
Umeå University, Faculty of Arts, Department of language studies.
2009 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Den här uppsatsen undersöker hur myndigheten Försäkringskassan i sina massbrev tilltalar vanliga privatpersoner. Den har också till syfte att undersöka vilken roll Försäkringskassan själv får i sina massbrev. I undersökningen, som är en kvalitativ textanalys, ingår 10 brev från åren 2006-2008. Breven har analyserats med hjälp av Hellspong och Ledins modell för bruksprosaanalys, närmare bestämt ur perspektiven tilltal och omtal samt närhet och distans. Resultatet visar att massbreven inte är enhetliga i sitt tilltal. Det finns stora skillnader mellan de olika breven, men även inom vissa brev skiftar tilltalet. Av detta resultat verkar det som att Försäkringskassans brevskribenter inte alltid behåller fokus genom hela skrivprocessen, utan glömmer vilken nivå de ska hålla tilltalet på.

Place, publisher, year, edition, pages
2009. , 41 p.
Keyword [sv]
Försäkringskassan, massbrev, tilltalsanalys
National Category
Specific Languages
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-31968OAI: oai:DiVA.org:umu-31968DiVA: diva2:300331
Presentation
(English)
Uppsok
Humanities, Theology
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-03-15 Created: 2010-02-25 Last updated: 2010-03-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Examensarbete Ingrid Herbert(2493 kB)552 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2493 kBChecksum SHA-512
71df4cac7991c76177e83c49e598de246fa90fe1c465646651dc60c72cb09190c6460ee18897567d76b1176d61e5d0a4fa0efd0918a58ee39a5032e89e35011c
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Herbert, Ingrid
By organisation
Department of language studies
Specific Languages

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 552 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 302 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf