umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kommunicera - Engagera!: Rädda Barnens kommunikation ur ett medlemsperspektiv
Umeå University, Faculty of Arts, Department of culture and media studies.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Communicate - Engagage! : The representatives perspective on the communication within Rädda Barnen (English)
Abstract [en]

Voluntary engagement is a big part of the society and according to the Swedish government also a fundamental requirement for the very existence of democracy. Scholars have shown that the drive to engage in voluntary work is becoming more episodic in its forms and that ideal organizations is forced to change themselves and their communication because of that. Thus, the purpose of this study is to examine how the communication of Rädda Barnen in the northern region of Sweden is working in practise and whether or not it has an effect on the individuals’ choice of engaging in voluntary work.

To carry out this study, a qualitative method with an abductive approach has been chosen which consists of semi-structured interviews with eight voluntary board members in Rädda Barnens northern region. The interviews creates the primary data while the secondary data consists of a theoretical background which has been divided into three main categories for the sake of the structure of the study; Organizational communication, Social behavior and Voluntary engagement. Within these three categories, theories and concepts such as models of communications, target audience, digital channels, motivational theory, needs and theory of reasoned action (TRA) will be introduced.

The result of this study shows that there might exist a need for change within the organization, primarily in the way which they communicate. The voluntary board members are asking for a more functional twoway-symmetrical communication with the office-workers within the organization and are calling attention to the importance of their unique experiences and knowledge being utilized into the organization as a contribution to its evolvement. All the voluntary board members are also expressing the opinion that the personal contact with the organization and primarily their communication has played the biggest role in their choice of becoming actively involved with Rädda Barnen. This casts a light on the importance of expanding the research regarding voluntary work to contain the external factors such as communication to the same extent as the internal factors, since they are equally important in the volunteers’ decision.

Abstract [sv]

Ideellt engagemang är en stor del av samhället och är enligt Sveriges regering en grundförutsättning för en fungerande demokrati. Forskare har visat på att det ideella engagemanget blivit alltmer episodiskt till sin form och att ideella organisationer tvingas till en öppnare kommunikation och förändring på grund av detta. Syftet med den här studien är därför att undersöka hur Rädda Barnen i region nords existerande medlemskommunikation fungerar i praktiken och om den har inverkan på valet att engagera sig aktivt i organisationens ideella styrelser.

 

För att genomföra studien har en kvalitativ metod med en abduktiv ansats valts, som då bestått av semi-strukturerade intervjuer med åtta ideella styrelsemedlemmar i region nord. Intervjuerna utgör primärdatan medan sekundärdatan består av en teoretisk bakgrund som delats in i tre huvudkategorier för strukturens skull; Organisationskommunikation, Socialt beteende och Ideellt engagemang. Under de tre rubrikerna introduceras begrepp och teorier kring kommunikationsmodeller, målgrupp, digitala kanaler, motivation, behov och theory of reasoned action (TRA).

 

Resultatet av studien visar att det kan finnas ett behov av förändring hos Rädda Barnen, framförallt i sättet de kommunicerar. De ideella styrelsemedlemmarna efterlyser en mer tvåvägs-symmetrisk kommunikation med tjänstemännen inom organisationen och påtalar vikten av att deras unika erfarenheter och kunskaper tas till vara och nyttjas för att hjälpa organisationen framåt. Samtliga menar också att direktkontakt och kommunikation varit direkt avgörande i valet att engagera sig, vilket gör att studien belyser vikten av att forskning kring ideellt engagemang vidgas till att inbegripa de yttre faktorerna på samma sätt som den inbegriper de inre eftersom de också är direkt avgörande för engagemanget.

 

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 30 p.
Keyword [en]
Voluntary engagement, Rädda Barnen, organizational communication, motivation, twoway-symmetrical communication
Keyword [sv]
Ideellt engagemang, Rädda Barnen, organisationskommunikation, motivation, tvåvägs-symmetrisk kommunikation
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-85227OAI: oai:DiVA.org:umu-85227DiVA: diva2:692284
Educational program
Programme in Media and Communication Studies
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-02-10 Created: 2014-01-30 Last updated: 2014-02-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

Search in DiVA

By author/editor
Ivarsson, Anna
By organisation
Department of culture and media studies
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 124 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf