umu.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Brand Switching: En kvantitativ studie av ICA:s övergång från Euroshopper till ICA Basic.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE), Business Administration.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE), Business Administration.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Sammanfattning

I dagens läge är konkurrensen inom livsmedelsbranschen stenhård och företag försöker på alla möjliga sätt att marknadsföra sina produkter. Dock räcker det inte med att endast göra reklam för sina produkter, utan man måste integrera med kunderna och skapa underlag som möjliggör en positiv varumärkesimage i kundernas ögon och får dem att känna en positiv känsla inför företagets varumärke. Ett sätt att dra detta ett steg längre är att använda sig av corporate branding, som syftar till att man använder sig av ett varumärke som är detsamma som företagsnamnet. Detta kan vara såväl positivt som negativt, då företaget måste vara väldigt konsekventa i hela företagskedjan, eftersom konsumenterna kommer bedöma företaget och dess produkter utifrån helhetsintrycket och inte bara på hur bra de upplever att den specifika produkten är. Ett dåligt bemötande av en medarbetare, som arbetar för företaget, kan leda till att konsumenter väljer bort det varumärket vid inköpet. Varje anställd är en marknadsförare av företaget och dess egna varumärken med samma namn.

Denna studie undersöker hur kunder upplever förändringen i sina inköp av ICA:s  lågprisprodukter efter övergången från Euroshopper till ICA Basic, samt vilka faktorer som påverkar denna eventuella förändring. Vi undersöker även vilket lågprismärke som föredras och vilka faktorer som ligger till grund för att konsumenten väljer ett visst varumärke. Underlaget till undersökningen har införskaffats via en enkätundersökning där 100 respondenter vid eller kring ICA Maxi Strömpilen i Umeå tillfrågades. Vår data visade att respondenterna i genomsnitt upplevde att deras egna inköp av ICA:s lågprisprodukter hade ökat något, i och med övergången till ICA Basic.

Regressionen av vår första modell visade att de faktorer som påverkade denna upplevda ökning var kvalité och respondentens egen erfarenhet av märket. Regressionen av vår andra modell visade att valet av lågprismärke påverkas av vilken favoritaffär man har, vilket kön man är, samt ens egna erfarenheter av märket.

Undersökningen visar också att konsumenter överlag håller ICA Basic som ett bättre varumärke och produkt än Euroshopper, samt övriga lågpriskonkurrenters varumärken. ICA:s satsning på eget lågprisvarumärke, som inkluderar namnet ICA, har enligt vår undersökning slagit väl ut. Då respondenterna, överlag, anser ICA Basic vara en positivare upplevelse än framförallt föregångaren, men även konkurrerande varumärken. Vidare drar vi slutsatsen att respondenterna ökat sina inköp av ICA:s lågprisprodukter, efter lanseringen av ICA Basic.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 58 p.
Keyword [en]
Brandswitching, corporate branding, product branding, word of mouth
Keyword [sv]
Hypotesprövning, ICA Basic, kundundersökning, lågprisvarumärken, marknadsföringsmixen, kvantitativ studie, marknadsföring, regressionsanalys, varumärke
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-85871OAI: oai:DiVA.org:umu-85871DiVA: diva2:696004
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-02-12 Created: 2014-02-12 Last updated: 2014-02-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Brand Switching(895 kB)311 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 895 kBChecksum SHA-512
50130488b961f3413458da249d6e7cc8821d3c4c24f8b55d906507cb3567e67905970f62f9e6b03507b88acde79916ebc98197d49b46fe7a03531661937faaf8
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Macellaro, JohanMarteliusson, Peter
By organisation
Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 311 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 640 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf