The social services in Sweden are clearly influenced by international development towards organisational specialisation. However, little is known about how organisational structures are associated with the client work of social services. The article presents a narrative research review aimed to summarise and discusses empirical research on organisational structures in the social services and how these structures might influence client work. Building on the tension between specialisation and integration, the article identifies both the advantages and the disadvantages of the different approaches to organising social services along a continuum from high levels of specialisation, via coordination and collaboration solutions, to high levels of integration. The findings suggest that, to function adequately, social service organisations need to combine and balance aspects of both specialisation and integration.
Svensk och internationell socialtjänst präglas tydligt av organisatorisk specialisering. Det saknas dock kunskap om hur organisationsstrukturer påverkar socialttjänstens klientarbete. Denna artikel presenterar en narrativ forskningsöversikt med syftet att sammanfatta och diskutera empirisk forskning organisationsstrukturer i socialtjänsten och hur dessa kan påverka klientarbetet. Med spänningsfältet mellan specialisering och integrering som utgångspunkt, identifierar artikeln både för- och nackdelar med dessa båda organisatoriska principer utifrån ett kontinuum från höggradig specialisering via samordning och samarbete till tydligt integrering. Resultatet visar att socialtjänstens organisation behöver kombinera och balansera olika strukturer utefter kontinuumet mellan specialisering och integrering för att klientarbetet ska fungera ändamålsenligt.