Den komplementära och alternativa vården satsar ofta på att den fysiska miljön ska vara samstämmig med vårdens innehåll, något som är mindre vanligt i hälso- och sjukvården. Bristande kontinuitet har negativa konsekvenser för vårdens resultat. Kontinuiteten mellan vårdpersonal och vårdsökande är klart bättre i komplementär och alternativ vård än i hälso- och sjukvården. Generös tid i mötet mellan vårdsökande och behandlare bidrar till den komplementära och alternativa vårdens attraktionskraft. Inom komplementär och alternativ vård utnyttjas ospecifika effekter, t ex förväntanseffekter, mer konsekvent för att nå gynnsamma behandlingsresultat.