Umeå University's logo

“Vi är fortfarande den största, den största stora källan till hjälp i samhället, och så när man målar en dålig bild av socialtjänsten i media så stänger man ju portar för folk som faktiskt är i behov av hjälp, barn och ungdomar och även deras föräldrar. Man bidrar till att minska förtroendet.” -IP3  

Syftet med denna studie är att undersöka hur socialsekreterare som arbetar med barn och unga upplever attityder gentemot deras yrkesroll. För att besvara syftet har vi genomfört sex semistrukturerade intervjuer med socialsekreterare som arbetar med myndighetsutövning med barn och unga. Vi har utgått från frågeställningar där socialsekreterarna har fått beskriva deras upplevelser av bemötande från klienter och omgivning samt berätta vilka faktorer de tror ligger till grund för attityderna mot yrkesrollen. Resultatet har sedan analyserats utifrån grundad teori, där olika kategorier har framträtt som även relateras till en kärnkategori och som sedan diskuteras i en teoretisk kontext. Resultatet visar att det finns olika faktorer som påverkar allmänhetens attityder och bilden av socialtjänsten, exempelvis nyheter, sociala medier och tidigare erfarenheter. Alla dessa faktorer är något som i sin tur påverkar och bidrar till en form av okunskap om verksamheten och dess uppdrag. Det framkommer även att denna okunskap om vad socialtjänsten gör leder till rädsla hos många klienter. Detta leder till konsekvenser, både för den enskilde socialsekreteraren och för de klienter som är i behov av stöd och hjälp.