Umeå universitets logga

umu.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Shifting dynamics: how generative AI as a boundary resource reshapes digital platform governance
LMU Munich School of Management, LMU Munich, Munich, Germany.
Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet. SCANCOR & Management Science and Engineering, Stanford University, CA, Stanford, United States.ORCID-id: 0000-0001-5486-9017
Department of Information Systems and Business Analytics, Deakin University, Melbourne, Australia.
Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
2025 (Engelska)Ingår i: Journal of Management Information Systems, ISSN 0742-1222, E-ISSN 1557-928X, Vol. 42, nr 2, s. 400-430Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Digital platforms are increasingly integrating Generative AI (GenAI) tools as a boundary resource to enhance the quantity and quality of content with the ultimate goal of improving platform viability. As GenAI tools hold unique characteristics compared to traditional boundary resources, platform owners need to adapt their governance mechanisms accordingly. To understand how platform governance evolves over time in response to this novel boundary resource, we draw on the distributed tuning framework and build on insights from an in-depth qualitative study of a digital content platform in the educational sector. We find that the platform owner deployed different logics of GenAI integration over time that were enacted through specific governance mechanisms. The shift in logics and respective governance mechanisms was triggered by a dialectic process of resistance and accommodation between platform actors. In this process, the GenAI-enabled boundary resource not only changed over time but also served as a means for the power dynamics between platform owner and complementors to be reshaped. Our study contributes to both the platform governance literature as well as recent debates around GenAI.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Routledge, 2025. Vol. 42, nr 2, s. 400-430
Nyckelord [en]
boundary resource, Digital platforms, distributed tuning, GenAI, platform governance
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:umu:diva-238721DOI: 10.1080/07421222.2025.2487312ISI: 001481374600001Scopus ID: 2-s2.0-105004345880OAI: oai:DiVA.org:umu-238721DiVA, id: diva2:1958244
Forskningsfinansiär
Jan Wallanders och Tom Hedelius stiftelse, W21-0008Jan Wallanders och Tom Hedelius stiftelse, Fv23- 0047Tillgänglig från: 2025-05-14 Skapad: 2025-05-14 Senast uppdaterad: 2025-07-11Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(1091 kB)103 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT02.pdfFilstorlek 1091 kBChecksumma SHA-512
db362e95d3cd53f6662689e5d4bf7bf87f2a9148cecb1660b9e7cbae2ad955d8e4a2176b6f54c7807762379e1db3eaf98c9f6ac9232b2d518900765501534780
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltextScopus

Person

Kostis, AngelosHolmström, Jonny

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Kostis, AngelosHolmström, Jonny
Av organisationen
Handelshögskolan vid Umeå universitetInstitutionen för informatik
I samma tidskrift
Journal of Management Information Systems
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 133 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 2398 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf