Umeå universitets logga

umu.sePublikationer
Ändra sökning
Avgränsa sökresultatet
1 - 40 av 40
RefereraExporteraLänk till träfflistan
Permanent länk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Träffar per sida
  • 5
  • 10
  • 20
  • 50
  • 100
  • 250
Sortering
  • Standard (Relevans)
  • Författare A-Ö
  • Författare Ö-A
  • Titel A-Ö
  • Titel Ö-A
  • Publikationstyp A-Ö
  • Publikationstyp Ö-A
  • Äldst först
  • Nyast först
  • Skapad (Äldst först)
  • Skapad (Nyast först)
  • Senast uppdaterad (Äldst först)
  • Senast uppdaterad (Nyast först)
  • Disputationsdatum (tidigaste först)
  • Disputationsdatum (senaste först)
  • Standard (Relevans)
  • Författare A-Ö
  • Författare Ö-A
  • Titel A-Ö
  • Titel Ö-A
  • Publikationstyp A-Ö
  • Publikationstyp Ö-A
  • Äldst först
  • Nyast först
  • Skapad (Äldst först)
  • Skapad (Nyast först)
  • Senast uppdaterad (Äldst först)
  • Senast uppdaterad (Nyast först)
  • Disputationsdatum (tidigaste först)
  • Disputationsdatum (senaste först)
Markera
Maxantalet träffar du kan exportera från sökgränssnittet är 250. Vid större uttag använd dig av utsökningar.
  • 1.
    H. Westergren, Ulrika
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    From senses to sensors: Strategies for maintaining and enhancing competence in a virtual organization2007Ingår i: Proceedings of IFIP 8.2/9.5 Conference on Virtuality and Virtualization / [ed] Crowston K., Sieber S., Wynn E., 2007, s. 281-293Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    One key dimension of the virtualization of the workplace is the formation of new types of partnerships where organizations let internal functions be handled by an external partner, the so called outsourcing of services. The formation of an outsourcing partnership imposes the risk of knowledge-drainage on the client organization as specific internal competence decreases when the service provider takes over the technological knowledge and has a significant impact on the business processes in general. The aim of this paper is to address the issue of partnership outsourcing and to explore strategies that are used to keep the competence within the client organization even as it opens itself up to the partnership. Based on the framework of Four Outsourcing Relationship Types provided by Kishore et al. (2003) this paper investigates the relationship between a large minerals group, Alpha Corp. and its remote service provider, RDC. Alpha has three different strategies for maintaining competence within the organization while engaging in the outsourcing relationship. The first is exploiting the full potential of its partnership with RDC, the second is heavy investment in information technology, and the third is structured and systematic maintenance. The findings of the study show that the relationship between Alpha and RDC can be characterized as an alliance type relationship and that the only way for Alpha to preserve competence is to maintain an inspired and engaged workforce and fully embrace the partnership in order to create a win-win situation. 

  • 2.
    Harr, Rikard
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Med små steg mot en jämställd grundutbildning2008Ingår i: Utsikter, insikter, avsikter: universitetspedagogisk konferens i Umeå 27 – 28 februari 2007 : konferensrapport / [ed] Mohammad Fazlhashemi; Thomas Fritz, Umeå: Universitetspedagogiskt Centrum, Umeå universitet , 2008, s. 123-135Konferensbidrag (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [sv]

    Att försöka åstadkomma en jämställd grundutbildning på en institution är ett oerhört krävande arbete och i denna artikel beskriver vi hur de första stegen i denna strävan togs på institutionen för informatik hösten/våren 2006-2007. Att bedriva en utbildning som ger alla studentgrupper lika möjligheter till ett framgångsrikt deltagande borde vara en självklarhet på dagens universitet, likväl strandar ofta dessa strävanden på grund av resursbrist, avsaknad av engagemang eller okunskap. Istället för att söka efter den ultimata och kanske mer kostsamma lösningen på jämställdhetsfrågan initierades ett jämställdhetsarbete på institutionen för informatik där en jämställdhetsplan beskrivandes små, realistiska, uppföljningsbara mål stod i centrum. Ett av målen var att arrangera en seminarieserie där jämställdhetsfrågor skulle behandlas och som ett resultat av denna serie skapades en lista med fyra genomförbara åtgärder som också antogs vid ett efterföljande personalmöte. Arbetet med att realisera dessa åtgärder visade sig trots inledande framgångar vara mer komplicerat än förväntat. Den lärdom som man kan dra från detta arbete är att man med små steg kan åstadkomma förändring, men det lutar snett uppför och vikten av eldsjälar och stöd från ledningen på institutionen kan inte nog betonas.

  • 3.
    Jonsson, Katrin
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Westergren, Ulrika
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Developing remote monitoring services: Important points to consider2004Ingår i: Proceedings of the 27th Information systems research seminar in scandinavia (Iris 27), 2004Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    FULLTEXT01
  • 4.
    Jonsson, Katrin
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Holmström, Jonny
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Technologies for value creation an exploration of remote diagnostics systems in the manufacturing industry2008Ingår i: Information Systems Journal, ISSN 1350-1917, E-ISSN 1365-2575, Vol. 18, nr 3, s. 227-245Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    With firms increasingly relying on ubiquitous computing to implement major business initiatives, it is becoming ever more necessary to understand the technological aspects of business developments. This paper analyzes the use of remote diagnostics systems in the manufacturing industry and discusses the opportunities and challenges for the early adopters. It pays specific attention to the impact on business aspects such as the value creation process consisting of relationships, roles, and architecture and the value proposal consisting of a business offer and customer value. The study shows how ubiquitous computing allows manufacturers to become remote service providers while customers can either become co-creators of value or passive receivers of created value. Ubiquitous computing also creates possibilities for the manufacturing industry to design new kinds of business offers based on remote presence. Studying remote diagnostics systems shows that ubiquitous computing creates value when deployed in products, and not just in relation to individuals. Moreover, the design of the value-creation process should not be limited to the single supplier or customer organization, as ubiquitous computing applications take no notice of organizational boundaries.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    FULLTEXT02
  • 5.
    Mähler, Viktor
    et al.
    Umeå universitet.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet.
    Facilitating Organizational Adoption of Sensor-Based Systems: Espoused Beliefs, Shared Assumptions and Perceived Values2019Ingår i: Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-52): Maui, Hawaii, Jan. 8-11, 2019, HICSS , 2019, s. 6470-6479Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The advent of sensor-based systems with their ability to collect, transmit and process context-aware data creates new opportunities for service delivery. We know from earlier research that there may be barriers to the adoption of new information technology (IT) within an organization. Sensor-based systems, with unprecedented potential for monitoring of products, people and processes are an interesting mix of potential and risk. Through the lens of organizational culture theory, we examine the question: Given the ambiguity and complexity of sensor-based systems, how does organizational culture influence perceptions of system value and purpose, and which factors determine the susceptibility of adoption among individual workers and teams? Our results suggest that the adoption of sensor-based systems is facilitated by 1) a basic comprehension of the system, its functionality, purpose and limitations; 2) a shared view of stakeholders’ roles and responsibilities, and 3) a pronounced and tangible vision for value creation.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 6.
    Mähler, Viktor
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Working with IoT: A Case Study Detailing Workplace Digitalization Through IoT System Adoption2018Ingår i: Internet of Things. Information Processing in an Increasingly Connected World, Springer, 2018Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    As the Internet of Things (IoT) continues to grow in scope it is bound to pervade an increasing number of firms. To that end it becomes important to understand the challenges and opportunities associated with introducing IoT in the workplace. By studying IoT implementation and usage from the perspective of three different stakeholders cooperating around the same IoT system, we explore how the introduction of IoT in the workplace presents unique opportunities and challenges for both management and individual workers. We conclude that the identified opportunities expressed by the different stakeholders were increased productivity, the ability to monitor performance, and improved customer relations. Challenges encountered were increased stress among some workers and forming a shared understanding of the IoT system’s capabilities amongst different stakeholders.

  • 7.
    Saarikko, Ted
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    Digital transformation: Five recommendations for the digitally conscious firm2020Ingår i: Business Horizons, ISSN 0007-6813, E-ISSN 1873-6068, Vol. 63, nr 6, s. 825-839Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    Digital transformation is one of the key challenges facing contemporary businesses. The need to leverage digital technology to develop and implement new business models forces firms to reevaluate existing capabilities, structures, and culture in order to identify what technologies are relevant and how they will be enacted in organizational processes and business offerings. More often than not, these profound changes require firms to revisit old truths as they develop strategies that thread the needle between beneficial innovation and harmful disruption. This article uses the Internet of Things (IoT) as a backdrop to demonstrate the concerns associated with transformative technologies and offers five recommendations as to how firms can develop the strategies needed for digital transformation and become digitally conscious: (1) Start small and build on firsthand benefits; (2) team up and create competitive advantage from brand recognition; (3) engage in standardization efforts; (4) take responsibility for data ownership and ethics; and (5) own the change and ensure organization-wide commitment. As such, this article shows that digital transformation should be a top management priority and a defining trait of corporate business strategy, and that by becoming digitally conscious, firms may get a head start on their transformation journey.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 8.
    Saarikko, Ted
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    The Internet of Things: are you ready for what's coming?2017Ingår i: Business Horizons, ISSN 0007-6813, E-ISSN 1873-6068, Vol. 60, nr 5, s. 667-676Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    Are you ready for what’s coming? As senior managers look to connect products, processes, and services to the growing field of the Internet of Things (IoT), this is an important preliminary question. Leveraging the IoT for firm benefit involves revisiting certain ideas that may have gone unquestioned for a long time. In this article, we begin by reviewing the complexity of the IoT, the complexities of an increasingly interconnected environment, and the increasing need to develop partnerships in order to create innovative solutions. We then offer practical insights from a case in which three actors with reciprocal specialties cooperated to create an IoT solution in the form of a connected appliance. While a shared spirit of optimism prevailed throughout the endeavor, reaching the finish line meant jumping a few hurdles along the way. Finally, we describe a number of fundamental issues related to business models, partnership strategy, data ownership, and technology diffusion that every enterprise should address before diving headfirst into the Internet of Things.

  • 9.
    Saarikko, Ted
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    The Inter-organizational Dynamics of a Platform Ecosystem: Exploring Stakeholder Boundaries2016Ingår i: 2016 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2016) / [ed] Bui, TX; Sprague, RH, IEEE Computer Society, 2016, s. 5167-5176Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The Internet of Things (IoT) creates a myriad of new business opportunities that focus on collecting, transmitting, and analyzing product data. IoT collaborations bring together diverse firms with separate skill-sets that both produce and utilize digitized data to co-create value. While previous research has explored the technical implications of IoT in great detail, it has largely ignored the business implications of such endeavors. In this paper, we focus on the early stages of the emerging inter-organizational relationships that IoT enables and ask the question: How can the inter-organizational dynamics between disparate actors in an IoT ecosystem be perceived and understood? By conducting a qualitative case study and tracing four types of organizational boundaries: efficiency, power, competence and identity, we show how firm boundaries are emergent, dynamic, and constantly negotiated between firms. Allowing for and understanding this relational interplay is crucial in order for IoT ecosystems to thrive and grow.

  • 10.
    Saarikko, Ted
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik. Swedish Center for Digital Innovation.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik. Swedish Center for Digital Innovation.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik. Swedish Center for Digital Innovation.
    Here, there, but not everywhere: adoption and diffusion of IoT in Swedish municipalities2020Ingår i: Proceedings of the 53rd Hawaii International Conference on System Sciences, HICSS 2020: Digital Government > Digital Government and the Internet of Things (IoT), IEEE Computer Society, 2020, s. 2030-2039Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The Internet of Things (IoT) brings with it promises of smart cities with improved efficiency, increased transparency, and enhanced public services. However, few studies have empirically and systematically investigated the reasoning behind the decision to adopt IoT within municipal organizations. In this paper we study the adoption and diffusion of IoT in Swedish municipalities. We outline areas of application and perceived value creation and conclude that the main reasons for adoption and diffusion can be traced back to 1) the simplicity of the IoT solution, and 2) clear incentives. Among the municipalities that have not embraced IoT, commonly cited barriers are economic factors and that other, more politically charged, issues take priority. This paper extends our understanding of public sector perception of IoT, as well as provides a comprehensive outlook on drivers for IoT-adoption.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 11.
    Shenouda, Ramy
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Skog, Daniel A.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Becoming Data-Driven: Exploring IoT as an Enabler for Operational Agility2024Ingår i: AMCIS 2024 Proceedings, 2024Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    IoT systems generate data that can improve organizations’ ability to adapt to new demands and proactively address emerging issues. However, to develop such abilities, organizations need to engage in change beyond technical implementations. In this paper, we study the development of a real estate company that, through the adoption of IoT, strives to increase operational agility and become data-driven. Seeking to understand the experiences of key actors across units within this organization, we identify different co-existing rationales regarding the strategic value of data and show how their operationalization in data-driven activities ultimately led to a fragmentation of the data-driven culture within the organization. Furthermore, we highlight the role of customers in the realization of value for data-driven services and how the implementation of IoT can enable new sensing capabilities but also foster expectations of a heightened organizational ability to respond.

  • 12.
    Velsberg, Ott
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Saarikko, Ted
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    IoT Triggers: How municipalities are transforming to smarter cities through IoT use2021Ingår i: Scandinavian Journal of Information Systems, ISSN 0905-0167, E-ISSN 1901-0990, Vol. 33, nr 1, s. 17-64, artikel-id 2Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The current digital transformation of society prompts the reshaping of both the private and public sectors and involves technology, organizations, and people. In this paper we explore within which application areas municipalities use IoT and how the implementation of IoT in this context triggers change and enables smarter cities. Based on an interview study of 337 municipalities in Denmark, Estonia, Finland, Norway and Sweden, our study portrays that the public sector is in its early stages of exploring IoT and reveals several application areas within the smart city sphere where new value has been created. Application of IoT was shown to trigger municipal digital transformation by increasing contextual awareness, enabling data-driven value creation, the reimagining of organizational structures, and innovation oriented financing. Such direct and indirect activities and practices were altogether shown to enable smarter cities. For the public sector to reap the benefits of potential digital transformation, it is however imperative to challenge current, and common, work practices. Otherwise, they risk getting caught up in incremental changes. Digital transformation involves radical changes, which in turn require technology to be fully integrated in processes and services and aligned with cultural expectations. Such changes require substantial support and commitment from stakeholders and a pronounced understanding of the value new and emerging technologies create.

  • 13.
    Velsberg, Ott
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Saarikko, Ted
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    IoT Triggers: How municipalities are transforming to smarter cities through IoT use2021Ingår i: Scandinavian Journal of Information Systems, ISSN 0905-0167, E-ISSN 1901-0990, Vol. 33, nr 1, s. 17-64, artikel-id 2Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The current digital transformation of society prompts the reshaping of both the private and public sectors and involves technology, organizations, and people. In this paper we explore within which application areas municipalities use IoT and how the implementation of IoT in this context triggers change and enables smarter cities. Based on an interview study of 337 municipalities in Denmark, Estonia, Finland, Norway and Sweden, our study portrays that the public sector is in its early stages of exploring IoT and reveals several application areas within the smart city sphere where new value has been created. Application of IoT was shown to trigger municipal digital transformation by increasing contextual awareness, enabling data-driven value creation, the reimagining of organizational structures, and innovation oriented financing. Such direct and indirect activities and practices were altogether shown to enable smarter cities. For the public sector to reap the benefits of potential digital transformation, it is however imperative to chal lenge current, and common, work practices. Otherwise, they risk getting caught up in incremental changes. Digital transformation involves radical changes, which in turn require technology to be fully integrated in processes and services and aligned with cultural expectations. Such changes require substantial support and commitment from stakeholders and a pronounced understanding of the value new and emerging technologies create.

  • 14.
    Velsberg, Ott
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Exploring smartness in public sector innovation: creating smart public services with the Internet of Things2020Ingår i: European Journal of Information Systems, ISSN 0960-085X, E-ISSN 1476-9344, Vol. 29, nr 4, s. 350-368Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The use of the term “smartness” in the context of public service delivery indicates an ambition of the public sector to become more agile and resilient through the adoption of emerging technologies. The Internet of Things (IoT) is an emerging technology that will be key to the realisation of smart public services. The research presented in this paper explored the role of IoT in public sector innovation through a qualitative study of how IoT technology can be leveraged to create and deliver smart winter road maintenance services. We use an existing smartness framework – based on the dimensions of efficiency, effectiveness, transparency and collaboration – to examine the consequences of introducing IoT-based innovation to road maintenance services. The findings suggest that IoT enables public sector innovation and that smartness is created through the combination of technology, people and organisations. The realisation of smartness in public sector innovation requires sufficient management capabilities and robust technology strategies, along with a willingness to explore and adopt new work practices rather than simply implement emerging technologies.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 15.
    Vieru, Dragos
    et al.
    TÉLUQ University.
    Rivard, Suzanne
    HEC Montréal.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet.
    Bourdeau, Simon
    UQAM.
    Change Agents and Resilient Practices: The Power of Symbolic Capital in a Post-Merger Integration Context2019Ingår i: Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, HICSS , 2019, s. 6509-6518Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This study analyzes the interactions among mandated change agents within a post-merger integration context and examines the implications of their practices as they attempt to engage with others in a cross-boundary information system implementation project. We examine the case of the Metropolitan Healthcare Center, where three previously independent centers were merged into one, and follow the individuals who were appointed to ensure the integration of a new, mutual information system across the three center sites. We draw on a practice perspective and the notion of symbolic capital to shed light on post-merger practices and their outcomes. Our analysis suggests that one of the change agent’s practices of boundary consolidation through influence tactics were legitimized through discourses of authoritative knowledge and ‘group-making’. This facilitated the construction of symbolic boundaries between the merging parties, thus contributing to the resilience of pre-merger practices despite the planned intention to create change.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 16.
    Vieru, Dragos
    et al.
    TELUQ University, Canada.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Vidolov, Simeon
    University College Dublin, Ireland.
    Introduction to the social-technical issues in organizational information technologies2021Ingår i: Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences, IEEE Computer Society, 2021, s. 6420-6421Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 17.
    Vieru, Dragos
    et al.
    TELUQ University, Canada.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Vidolov, Simeon
    University of Muenster, Germany.
    Introduction to the social-technical issues in organizational information technologies minitrack2020Ingår i: Proceedings of the 53rd Hawaii International Conference on System Sciences, HICSS 2020, IEEE Computer Society, 2020, s. 5921-Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 18.
    Vieru, Dragos
    et al.
    TELUQ University, Canada.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Vidolov, Simeon
    University College Dublin, Ireland.
    Introduction to the socio-technical issues in organizational information technologies2022Ingår i: Hawaii International Conference on System Sciences 2022: Proceedings, University of Hawaiʻi at Mānoa , 2022, s. 6942-6943Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 19.
    Vieru, Dragos
    et al.
    Teluq University, Canada.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Vidolov, Simeon
    University College Dublin, Ireland.
    Plugge, Albert
    Nyenrode University, Netherlands.
    Introduction to the socio-technical issues in organizational information technologies minitrack organizational systems and technology track HICSS-562023Ingår i: Proceedings of the annual Hawaii international conference on system sciences / [ed] Tung X. Bui, IEEE, 2023, s. 6238-6239Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 20.
    Vieru, Dragos
    et al.
    TELUQ Univ., Canada.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Vidolov, Simeon
    Technological Univ. Dublin, Ireland.
    Plugge, Albert
    Nyenrode Univ., Netherlands.
    Introduction to the socio-technical issues in organizational information technologies minitrack organizational systems and technology track HICSS-572024Ingår i: Proceedings of the 57th Hawaii International Conference on System Sciences / [ed] Tung X. Bui, IEEE Computer Society, 2024, Vol. 57, s. 6665-6666Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 21.
    Westergren, Ulrika H
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Att höja kvaliteten på examensarbeten på avancerad nivå2015Ingår i: Universitetspedagogiska konferensen 2015: gränslös kunskap / [ed] Katarina Winka, Umeå: Universitetspedagogik och lärandestöd (UPL), Umeå universitet , 2015, s. 61-62Konferensbidrag (Övrigt vetenskapligt)
  • 22.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Disentangling sociomateriality: an exploration of remote monitoring systems in interorganizational networks2011Doktorsavhandling, sammanläggning (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [en]

    Firmly placed in an industrial setting, this research explored the introduction of remote monitoring technology into three different organizational contexts. By following these organizations over time, starting with their intention to invest in remote monitoring systems (RMS), there was a unique opportunity to witness their processes and to gain an insight into the intricacies of information technology (IT) and organizational transformation. The main question that this research sought to answer was thus: How is IT implicated in the remote monitoring of industrial equipment?

    Previous information systems research has been accused of not paying enough attention to the material, that is, of not being specific about technology. This research adopted a sociomaterial perspective, thus recognizing the constitutive entanglement of the material and the social, and thereby acknowledging their mutual dependency. However, in order to provide specific insights about the material, an analytical disentanglement was performed, by extending the concept of agency from a focus on “the what” to include “the how”. Change was thus studied by not only asking what the nature of change is and who or what causes change to occur, but by also tracing how change is enacted, thus capturing both material and social agency as well as tracing their entanglement.

    This research employed a broad approach, designed to provide a profound and extensive account of the studied phenomenon. Consequently, the thesis explored value creation, sourcing routines, partnership formation and innovative practices all related to remote diagnostics design and use. In addition, the research was qualitative and used interpretive case studies as the main methodology.

    A composite finding of this research is that an RMS, with its ability to collect, transmit, store, and analyze specific contextual information across time and space, provides opportunities for boundary-spanning activities manifested as the formation of interorganizational networks. Furthermore, by tracing the information capabilities of the IT, and by being specific about the material, it has been possible to explore how RMSs have the potential to influence both organizational form and content. Through the examination of RMSs within interorganizational networks and as a part of value creation practices, this research has also shown how the organizational form and content have the potential to influence RMSs; their design, use, and material affordances. This research also placed focus on the importance of trust and has shown that trust in technology is established through trust in people.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    FULLTEXT01
  • 23.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Managing an outsourcing partnership: important stages in the process2010Ingår i: Industrial informatics design, use and innovation: perspectives and services / [ed] Jonny Holmström; Mikael Wiberg; Andreas Lund, Hershey: IGI Global, 2010, s. 110-121Kapitel i bok, del av antologi (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [en]

    This chapter is an attempt to build on and extend existing outsourcing research by focusing on the process of managing an outsourcing partnership. Furthermore, it considers the role of information technology and the importance of establishing interorganizational trust in order to provide a deeper understanding of the partnership outsourcing phenomenon. The outsourcing partnership in focus in this chapter is between Alpha Corp., a large minerals group, and RDC, its remote service provider. The chapter shows that Alpha Corp.’s strategy for creating, maintaining and evolving the partnership with RDC occurs in three different stages: black-boxing of technology, establishing interorganizational trust, and performance based contracting. Given the multiple roles information technology assumes in an outsourcing alliance, this chapter also shows that understanding and managing the role of IT is crucial in maintaining a successful partnership. In addition, given the documented importance of information technology in outsourcing partnerships, there is a need to include trust in technology as yet another dimension in establishing interorganizational trust. 

  • 24.
    Westergren, Ulrika H
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Open Innovation Success or Failure: The Impact of Contextual Factors2010Ingår i: Proceedings of the 43rd Hawaii International Conference on Systems Sciences (HICSS 2010), IEEE Computer Society, 2010, s. 1340-1349Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This paper examines the contextual factors that influenced an open innovation project failure. To this end the paper adds to the discussion on open innovation in non high-tech settings and highlights the importance of contextual factors as determinants of success or failure within the open innovation paradigm It is based on a case study performed at PowerDrive, a manufacturer of hydraulic drive systems, and three of its customers, and follows their attempt to co-create new value-adding services through the innovative use of information technology The study shows that open innovation project success cannot be measured only in terms of coherence with set targets of quality. time, and costs, but also has to include the creation of mutual value and the development of strong, inter-organizational relationships. Furthermore, the role and character of information technology has to be considered and accounted for.

  • 25.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Opening up innovation: The impact of contextual factors on the Co-creation of IT enabled value adding services within the manufacturing industry2011Ingår i: Information Systems and E-Business Management, ISSN 1617-9846, E-ISSN 1617-9854, Vol. 9, nr 2, s. 223-245Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This paper examines the contextual factors that influenced an open innovation project failure. To this end the paper adds to the discussion on open innovation in non high-tech settings and highlights the importance of contextual factors as determinants of success or failure within the open innovation paradigm. It is based on a case study performed at PowerDrive, a manufacturer of hydraulic drive systems, and three of its customers, and follows their attempt to co-create new value-adding services through the innovative use of information technology. The study shows that open innovation project success cannot be measured only in terms of coherence with set targets of quality, time, and costs, but also has to include the creation of mutual value and the development of strong inter-organizational relationships. Furthermore, the role and character of information technology has to be considered and accounted for.

  • 26.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Partnership outsourcing evolution: The process of creating and maintaining  a network of actors2007Ingår i: Proceedings of the Fifteenth European Conference on Information Systems: University of St. Gallen, Switzerland / [ed] Österle H, Schelp J, Winter R, 2007, s. 1179-1189Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This paper is an attempt to build on and extend existing outsourcing research by focusing on the process of managing an outsourcing partnership. Furthermore, it considers the role of information technology and the importance of establishing interorganizational trust in order to provide a deeper understanding of the partnership outsourcing phenomenon. The outsourcing partnership in focus in this paper is between Alpha Corp., a large minerals group, and RDC, its remote service provider. The paper shows that Alpha Corp.’s strategy for creating, maintaining and evolving the partnership with RDC occurs in three different stages: black-boxing of technology, establishing interorganizational trust, and performance based contracting. This study provides support for McFarlan and Nolan’s (1995, p. 22) claim that “What determines success or failure is managing the relationship less as a contract and more as a strategic alliance”. However, given the multiple roles information technology assumes in an outsourcing alliance, this paper also shows that understanding and managing the role of IT is just as crucial in maintaining a successful partnership. In addition, given the documented importance of information technology in outsourcing partnerships, there is a need to include trust in technology as yet another dimension in establishing interorganizational trust.

  • 27.
    Westergren, Ulrika H.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    The Internet of Things: opportunities, challenges, and social implications of an emerging paradigm2020Ingår i: Unimagined futures: ICT opportunities and challenges / [ed] Leon Strous, Roger Johnson, David Alan Grier, Doron Swade, Cham: Springer, 2020, s. 84-93Kapitel i bok, del av antologi (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The Internet of Things (IoT) is an ongoing technological revolution where ordinary objects are fitted with sensing capability and connected to the Internet. The number of smart and connected devices is increasing exponentially, creating an arena for both product and service innovation. Research on the IoT has to date focused mainly on the technology itself, with less attention being directed toward the potential for value creation and the social implications of this phenomenon. This essay examines that gap and takes a look at the emergence of IoT from a social perspective. Addressing both the private and public sectors, it takes a look at opportunities and challenges associated with IoT implementation and use and discusses implications for a number of different actors. In addition, it shows how IoT is connected to a strong discourse on security, privacy and ethical use of technology and offers suggestions for future research directions grounded in IoT as being a current example of the ongoing digital transformation of society.

  • 28.
    Westergren, Ulrika H
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Holmström, Jonny
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Exploring preconditions for open innovation: value networks in industrial firms2012Ingår i: Information and organization, ISSN 1471-7727, E-ISSN 1873-7919, Vol. 22, nr 4, s. 209-226Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The open innovation model embraces the purposive flow of internal and external ideas as a foundation for innovation and network formation. While the open innovation paradigm has been successfully applied in high-tech settings, there is a lack of research on adopters of open innovation in other settings. We describe a case study conducted in a process industry setting, focusing on the LKAB minerals group as it makes a transition from a closed to a more open innovation context by adopting remote diagnostics technology. This process has resulted in the creation of new value networks. By tracing the reasoning behind the organizational transformation and studying the technology used to carry it through, we seek to explore the preconditions for open innovation and provide insight into the role of IT in the process. Our findings show that adoption of the open innovation model is grounded in developing organizational environments that are conducive to innovation, including expertise in creating a culture for knowledge sharing, building a trustful environment, and a resourceful use of IT. 

  • 29.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Holmström, Jonny
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Outsourcing as open innovation: Exploring preconditions for the open innovation model in the process industry2008Ingår i: Twenty Ninth International conference on information systems, Paris 2008, 2008Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The open innovation model embraces the purposive flow of internal and external ideas as a ground for innovation and network formation. While the open innovation paradigm has been successfully applied in high-tech settings, there is a gap in the research on adopters of open innovation in other settings. This research was conducted in a process industry setting, performed as a case study at Alpha Corp., a large minerals group, and Remote Diagnostics Centre, its service provider, where ICT is being increasingly used to monitor the process line, resulting in the creation of new value networks. The underlying question is: Why and how do open innovation projects develop over time? Our findings show that adoption of the open innovation model is grounded in developing organizational environments that are conducive to innovation, including expertise in creating a culture for knowledge sharing, building a trustful environment, and a resourceful use of interaction technologies.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    FULLTEXT02
  • 30.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Holmström, Jonny
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Mathiassen, Lars
    Georgia State University, Center for Process Innovation, J. Mack Robinson College of Business, .
    Partnering to create IT-based value: A Contextual Ambidexterity Approach2019Ingår i: Information and organization, ISSN 1471-7727, E-ISSN 1873-7919, Vol. 29, nr 4, artikel-id 100273Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    Going beyond the boundary of the firm and traditional notions of how IT contributes to value creation, scholars have started to investigate under what conditions, in what ways, and with which results firms can co-create IT-based value. However, we lack comprehensive insights into how firms can develop such collaborative partnerships and the types of value they create at different stages of the process.Using a qualitative case study, we analyze in detail how a mining company, a manufacturer of mining machinery, and an IT provider developed a joint venture over a ten-year period. Drawing on ambidexterity theory, we show how the three firms successfully built a context that encouraged alignment of interests and allowed the participants to adapt to emerging conditions as they collaborated to create IT-based value. Moreover, we uncover the different types of value they created over the various stages of developing the collaboration. As a result, we contribute to the literature on IT-based value co-creation with insights into how inter-firm collaboration can be developed to create different types of IT-based value. In addition, we advance contextual ambidexterity theory by demonstrating how it applies to developing new partnerships between firms. 

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 31.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Likvärdig bedömning av examensarbeten: med uppsatsen i fokus2023Ingår i: Universitetspedagogiska konferensen 2023: högskolepedagogiska pärlor - 30 år av utveckling och erfarenheter / [ed] Eva Svedmark, Umeå: Umeå University, 2023, s. 59-60Konferensbidrag (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [sv]

    Examensarbeten utgör en komplex prestation där studenterna förväntas designa och genomföra en vetenskaplig studie, förankra den i litteratur och skriva om sitt arbete i en längre text. Processen involverar dessutom många olika lärare i rollerna som kursansvarig, handledare och examinator, vilket adderar ytterligare nivåer av komplexitet. Tidigare forskning visar att bedömningen av examensarbeten är extra utmanande utifrån aspekter såsom likvärdighet och rättvisa då det är många faktorer som ska samspela och som kan påverka både process och produkt (t.ex. Almarlind,2015; Ciolek Laerum 2009, UKÄ, 2020).

    Vid institutionen för informatik har vi genom åren genomfört ett flertal pedagogiska projekt med fokus på uppsatsprocessen. Däribland kan nämnas utveckling av bedömningskriterier, kollegialt stöd för handledning, samt ökad samsyn mellan handledare och examinator. Under 2022 genomfördes två brusinventeringar i avsikt att synliggöra eventuella variationer i lärarnas bedömningar och tolkning av betygskriterier. Dessa visade att det föreligger ett visst mått av brus inom kollegiet vid bedömning av examensarbeten. Med syftet att reducera brus genomfördes under våren 2023 ettprojekt som innebar att två erfarna lärare utsågs som examinatorer för samtliga examensarbeten på kandidatnivå. I examinatorernas uppdrag ingick, förutom själva bedömningarna, att se om det gick att formulera övergripande insikter om institutionens examensarbeten.

    Examinatorerna bedömde totalt 42 uppsatser. Snabbt utkristalliserade sig några generella mönster. Till exempel var studenterna generellt väldigt bra på att designa studier och kombinera datakällor. Däremot var det ett brett spann mellan de som förhöll sig extremt empirinära och de som förmådde göra empiriöverskridande resonemang och bidrag. Vidare kunde man ana stora skillnader mellan olika lärares sätt att handleda, bland annat genom uppsatsens problemformulering och förankring i tidigare forskning. Kort sagt, även när bedömningen var samstämmig så var variationen mellan uppsatser stor.

    I detta projekt var syftet att minska bruset mellan examinatorer och dra lärdomar kring uppsatsersutformning och genomförande, för att sedan återföra kunskapen till kollegiet. Ambitionen att minska brus är viktig för att kunna säkerställa likvärdiga bedömningar. Det visade sig dock att det inte räcker med samstämmighet kring hur väl någon uppfyller ett betygskriterium, vi måste också vara överens om vad som utgör ett examensarbete i grunden. Det vill säga, det är inte tillräckligt att skapa likvärdiga bedömningar, vi måste också öka samsynen kring vad som förväntas vara produkten och förankra detta bland såväl studenter och handledare som examinatorer. Detta visar att förutom att utveckla processerna runt handledning och examination av examensarbeten, behöver kollegiet sätta själva uppsatsen i fokus.

  • 32.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Velsberg, Ott
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Internet of Things in the Public Sector: Perspectives from Northern Europe2019Rapport (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [en]

    This report gives insight into the usage of Internet of Things (IoT) within the public sector. The study was conducted during 2017-2018 and focused on the five countries of Sweden, Norway, Denmark, Finland and Estonia in Northern Europe. In the following pages you will read about how innovative municipalities have adopted IoT solutions in different areas. This aim of this report is to improve our understanding of what is possible with IoT, what public value IoT can create, and where public sector leaders see potential for developments.

    Based on our research we offer recommendations and insights on how to derive value from the IoT and practical insights on how the public sector can implement these solutions more efficiently and effectively.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 33.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Mähler, Viktor
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Jadaan, Taline
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Enabling digital transformation: Organizational implementation of the internet of things2024Ingår i: Information & Management, ISSN 0378-7206, E-ISSN 1872-7530, Vol. 61, nr 6, artikel-id 103996Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    With the steady increase in connectivity and the development of new dynamic, interconnected, and distributed technologies, management teams are seeing opportunities to digitally transform organizational processes. Following a case of Internet of Things (IoT) implementation, the aim of this paper is to explore the transformational potential of IoT and the mechanisms and processes that support or constrain IoT-enabled digital transformation in practice. Through a qualitative case study of an IoT implementation project over a period of two years, we show that IoT can create an opportunity for digital transformation by fundamentally changing organizational and individual perception of work identity and work practices. Furthermore, we show that successful IoT adoption requires proactive leadership that identifies and accounts for both technological capabilities and different stakeholder perspectives. To make use of IoT's capabilities and simultaneously mitigate the risk of privacy infringements one must leverage the role of the observer and the observed.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 34.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Saarikko, Ted
    Tillämpad informationsteknologi, Göteborgs universitet.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    Initiating the Internet of Things: early adopters' expectations for changing business practices and implications for working life2018Ingår i: The internet of people, things and services: workplace transformations / [ed] Claire A. Simmers and Murugan Anandarajan, New York: Routledge, 2018, s. 111-131Kapitel i bok, del av antologi (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The Internet of Things (IoT) is estimated to grow at an exponential rate in the coming years. In this chapter, we investigate 21 Swedish firms, all early adopters of the IoT, but in different contexts: product firms, service providers, and technology developers. Through the lens of technological frames, we show how initial expectations are tied to the generation and analysis of data, with potential to influence new work practices, create enhanced business offerings, and nurture strategic collaborations. We also point out the importance of finding a balance between privacy and security and showing transparency in the use of data. Specifically, we conclude that in order for firms to successfully implement IoT into organizational processes they have to 1) change their work practices accordingly; 2) make sure that they have access to all needed competencies, be they internal or external; and 3) create an environment of trust that will leverage privacy concerns.

  • 35.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Saarikko, Ted
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    IoTguiden2017Rapport (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [sv]

    IoTguiden kommer ur ett Vinnovaprojekt som har skapat kunskap kring övergången från produkt till tjänst med Sakernas Internet (eng. Internet of Things, IoT) genom att 1) studera befintliga framgångsrika IoT- satsningar hos ett antal svenska företag inom olika branscher och 2) göra en bredare omvärldsanalys och benchmarking. Därigenom har projektet synliggjort möjligheter med IoT och vilka strategier, värdeskapande och roller som återfinns hos företag inom IoT- ekosystemet.

    Genom att studera IoT-satsningar vid ett 20-tal svenska företag inom olika branscher har projektet genererat resultat som är generellt applicerbara på alla företag som står inför en transformation baserat på de specifika möjligheter IoT skapar. Resultaten har sammanställts i en skrift, IoTguiden, som innehåller konkreta råd och praktiker. IoTguiden distribueras fritt, både digitalt och som trycksak. Projektet har letts av Umeå universitet med stor vana av liknande utredningsarbete och genom de andra projektaktörerna, Fältcom och Telia Company har god tillgång till fallföretag tryggats. Det här har gjorts för att visa på mångfald och potential för processförbättring, effektivisering och nytt värdeskapande, men också för att lyfta fram vad som är gemensamma nämnare för samtliga som satsar på IoT, oavsett branschtillhörighet. 

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 36.
    Westergren, Ulrika H.
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Saarikko, Ted
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Blomquist, Tomas
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Handelshögskolan vid Umeå universitet, Företagsekonomi.
    The IoTguide: a business guide to the Internet of Things2017Rapport (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [en]

    This research compiles relevant experiences and knowledge about the Internet of Things (ioT) in a clear and concrete guide. It is primarily based on interviews conducted between 2015 and 2017 with firms operating in different industries. While all firms featured in this guide are based in Sweden, we believe that their actions and strategies carry relevevance far beyond the context of any one nation or market. Furthermore, most of the firms that are featured in this guide have a strong international presence, further strengthening their ability to illustrate strategies for creating value by using IoT.  

    By highlighting best practices and showing how firms can apply IoT in dfferent ways while devel- oping new products, services, and business models we show the multiple ways in which IoT can be incorporated into organizational life. Our aim is to inspire firms to draw upon the experience of others and learn from the different cases and insights, starting a discussion on key strategic choices, so that they are better prepared when launching their own IoT venture. 

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 37.
    Westergren, Ulrika H
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Wennerholm, Elin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Exploring service system resources: the role of technology2013Ingår i: Proceedings of the 46th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) / [ed] Ralph H. Sprague, Jr, IEEE Computer Society, 2013, s. 1317-1326Konferensbidrag (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This paper traces a firm’s transition from goods-dominant to service-dominant logic using a remote monitoring system. By adopting a service system perspective and tracing its main resources involved in value creation, we have examined the value propositions that are brought forth, and the roles the different resources play. We have shown how the introduction of a new technology in the form of an RMS has a potentially strong impact on the other three resources in the service system; organization, by grounding service processes in data collection and analysis; people, through changing trust relationships; and shared information, by becoming the system’s language, laws and measures. Thus, by paying specific attention to technology, we may also see and work with its potential.

    Ladda ner fulltext (pdf)
    fulltext
  • 38.
    Westergren, Ulrika
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Barriers to the adoption of remote monitoring systems in service processes2004Ingår i: Proceedings of the QUIS9 conference on Service Excellence in Management: Interdisciplinary Constributions, 2004Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 39.
    Westergren, Ulrika
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Jonsson, Katrin
    Umeå universitet, Samhällsvetenskaplig fakultet, Informatik.
    Gone to the wild: using virtual reality for sensory stimulation2004Ingår i: Design and emotion: the experience of everyday things / [ed] Deana McDonagh, Paul Hekkert, Jeroen van Erp, Diane Gyi, London: Taylor & Francis , 2004, s. 200-204Kapitel i bok, del av antologi (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 40.
    Ågren, Per-Olof
    et al.
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    H. Westergren, Ulrika
    Umeå universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för informatik.
    Hur skapar vi samsyn i handledning och examination av examensarbeten?2017Ingår i: Universitetspedagogiska konferensen 2017: Undervisning i praktiken – föreläsning, flexibelt eller mitt emellan?, Umeå: Universitetspedagogik och lärandestöd (UPL), Umeå universitet , 2017, s. 79-81Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
    Abstract [sv]

    Inledning: Syftet med detta rundabordssamtal är att ta del av lärares erfarenheter om hur vi kan öka samsynen i handledning och examination av examensarbeten, med målet att deltagarna i samtalet kan inspireras ytterligare beträffande skapandet av samsyn. Rundabordssamtalet genomförs i form av en inledande presentation av tre pedagogiska projekt vid institutionen för informatik för att öka samsyn inom lärarkollegiet, och fortsätter med ett öppet samtal kring temat.

    Det finns flera skäl att ha en god samsyn mellan olika examinatorer för examensarbeten. UKÄ betonar detta med önskvärd tydlighet.

    ”När en handledare har gett klartecken till en uppsats bör det inte förekomma att examinatorn kräver mycket omfattande förändringar för att uppsatsen ska kunna godkännas. Tydliga kriterier för bedömningen och en kontinuerlig dialog mellan handledaren och examinatorn är exempel på åtgärder för att förhindra att sådana situationer uppkommer. En examinator är dock inte skyldig att sätta ett godkänt betyg bara för att handledaren har gett klartecken för uppsatsen.” (Rättssäker examination, tredje upplagan, 2017, sid 91).

    Även om handledare av examensarbeten inte deltar i betygsättning av de examensarbeten man är handledare till, är de värdefullt att det råder samsyn även bland handledare beträffande kvalitet i examensarbeten, tolkning av bedömningskriterier och hur handledarstödet bäst utförs.

    Vid institutionen för informatik har Ulrika H. Westergren i rollen som kursansvarig för examensarbeten på avancerad nivå och studierektor och P O Ågren i rollen som kursansvarig för examensarbeten på kandidatnivå och pedagogiskt ansvarig, initierat och genomfört tre projekt som syftar till att öka samsynen mellan dels examinatorer, dels handledare.

    Tre projek: Det första projektet innebar att öka samsynen bland examinatorer genom att inrätta betygsnämnder för examinatorerna. Detta projekt inleddes 2012 införa ett system där alla examensarbeten behandlas i en betygsnämnd bestående av 6-8 examinatorer. Varje examinator läser ca fem uppsatser, formulerar betygsmotiveringar utifrån explicita bedömningskriterier på en särskild bedömningsblankett och föredrar dessa inför betygsnämnden. Efter diskussion i betygsnämnden fattar respektive examinator sitt betygsbeslut. De övriga ledamöterna i betygsnämnden är inte delaktiga i själva beslutsfattandet, utan enbart under beredningen av betygsärendet. När betygsbeslut är fattat, skickas denna blankett till studenter och handledare, så att de informeras om både 80 betygsbeslut och motivering till betyget utifrån bedömningskriterierna. Betygsnämnder och deras arbetsformer är numera väl etablerat på såväl kandidatnivå som avancerad nivå.

    Det andra projektet innebar att öka samsynen bland handledarna. I institutionens pedagogiska handlingsplan för 2016 formulerades följande aktivitet: ”Under vårterminen 2016 utses ett lämpligt antal frivilliga handledare för examensarbeten på kandidatnivå som medges lite extra handledningsresurser för att pröva denna modell, dokumentera erfarenheterna och föra erfarenheterna vidare till hela kollegiet.” Modellen innebar att handledare parade ihop sig två och två och schemalade vissa handledningsmöten gemensamt med sina respektive studenter. Övriga handledningsmöten schemalades individuellt med studenterna. Projektet ledde till ett ökat erfarenhetsutbyte mellan handledare och till att studenterna fick återkoppling på sina texter löpande från både andra studenter och från ytterligare en handledare. Denna handledningsform har än så länge inte beslutats gälla generellt, utan baseras på frivilliga handledare.

    Det tredje projektet innebar en utveckling av att öka samsynen bland handledare. Utöver gemensam handledning med en annan handledare i föregående projekt, initierades vårterminen 2017 ett projekt som syftar till erfarenhetsutbyte mellan handledare för examensarbeten på kandidatnivå. Handledarna träffades parvis minst tre gånger under vårterminen för att utbyta erfarenheter kring handledning. Handledarna planerade innehållet i träffarna självständigt utifrån de behov de själva uppfattade. I en uppföljning av detta projekt framgår att samtalen rörde sig främst kring tre teman: strategier för handledning i olika situationer, beredskap inför handledningsprocessen och avstämning i form av att handledarna diskuterar studenternas arbeten under olika skeden av kursen.

    Resultat: Det första projektet, samsyn mellan examinatorer, har inte utvärderats systematiskt, men erfarenheterna från oss som är och har varit kursansvariga lärare och har deltagit i betygsnämnder, är att rättssäkerheten i de betygsbeslut som fattas efter en kollektiv diskussion är högre än helt individuella betygsbeslut. Vår erfarenhet är att bedömningsprocessen sker med stor respekt inför uppdraget. Examinatorerna är lyhörda inför betygsnämndens tolkningar av bedömningskriterier, och betygsnämnden är lyhörd inför den enskilde examinatorns läsning av examensarbeten. Flera examinatorer har muntligen uttryckt att de känner sig tryggare i sina betygsbeslut, när de fått tillfälle att diskutera sina bedömningar i betygsnämnden.

    Det andra projektet, parhandledning, utvärderades av såväl studenter som de handledare som deltog. Studenterna framställde olika kvaliteter: att det var värdefullt att få fler ögon på sitt material än den egna handledaren, att parhandledningsmötena var motiverande, att de fått värdefulla kommentarer vid parhandledning och att förväntningarna på examensarbetena tydliggjordes. Handledarna framställde andra kvaliteter: att det är ett bra sätt att skola in nya handledare, att det är värdefullt att kunna diskutera mer generella frågor vid parhandledning och mer specifika frågor vid individuell handledning och att det är värdefullt för studenterna att diskutera sina arbeten med andra än handledaren.

    Från det tredje projektet, erfarenhetsutbyte, uttrycker handledarna olika pedagogiska mervärden i den uppföljning som genomfördes. Bland annat att de får bekräftelse på den egna handledningen genom att man får inblick i en annan handledares process, de upplever en ökad trygghet att få samtala kring handledning med en kollega, de upplever att de får inspiration att förändra sin egen handledning i positiv riktning. Dessutom upplever främst de mindre erfarna handledare en ökad kunskap kring handledning genom att diskutera med en erfarnare kollega och de mer erfarna handledare upplever ett mervärde i att få tillfälle att utgöra ett stöd till en kollega.

1 - 40 av 40
RefereraExporteraLänk till träfflistan
Permanent länk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf